Önceden yapılandırılmış politikalar, sistem kurulur kurulmaz aktif olur. Bu politikalar, enerji, üretim, perakende, sigorta, konaklama, kamu, finansal hizmetler gibi çeşitli sektörlere özel olarak uyarlanmıştır. Yazılım, her ölçekten işletmeye uygun özel çözümler sunar ve farklı organizasyonları en uygun çerçeve ile donatır.
İstatistiksel raporlar, istenen herhangi bir faaliyet izleme alanı için yapılandırılmış bir düzen ve doğru detaylar sunar. İlişki grafiği ve veri yönlendirme (content routing) raporu gibi olay inceleme raporları, dahili ve harici iletişim kanalları aracılığıyla kurulan tüm bağlantıları görselleştirerek, aktarılan bilgilerin kaynaklarını ortaya çıkarır.